Вопросы и ответы

Все сотрудники сервисного центра помимо профильного базового технического образования прошли курсы повышения квалификации по программе "Техническое обслуживание медицинской техники. Приборы, аппараты и оборудование для офтальмологии".
Длительный опыт работы и обучение в сервисных центрах производителей оборудования позволяют нам решать задачи любой сложности.

Мы осуществляем обслуживание:

• технологического оборудования торговых марок Takubomatic, Dia и Grand Seiko.
• медицинского оборудования торговых марок: Grand Seiko, Potec, Huvitz, Shin Nippon и других.

В зависимости от месторасположения и типа оборудования мы предложим один из вариантов обслуживания:

• Осмотр и ремонт оборудования в нашем сервисном центре. В этом случае заказчик оплачивает только услуги по ремонту и стоимость запасных частей.
• Выезд инженера в помещение заказчика для осмотра оборудования и мелкого ремонта на месте. В этом случае заказчик оплачивает за выезд инженера, транспортные затраты инженера, услуги по ремонту и стоимость запасных частей.
• выезд инженера в помещение заказчика для осмотра и последующего ремонта в нашем сервисном центре. В этом случае заказчик оплачивает за выезд инженера, транспортные затраты инженера, услуги по доставки оборудования в наш сервисный центр, услуги по ремонту и стоимость запасных частей.

На время ремонта оборудования постоянных клиентов предоставляется подменное оборудование.
Свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 225-44-38 или отправьте нам заявку через форму обратной связи.

Гарантия, на новые запасные части, замененные в нашем сервисном центре, составляет 3 месяца. Мы работаем только с новыми оригинальными запасными частями. Запасные части заказчика не используем.
Гарантия на выполненные ремонтные работы составляет 1 месяц.

Да, мы поможем вам по телефону или подготовим для вас рекомендации. Но мы не сможем предоставить гарантию, на запасную часть, замененную вне нашего сервисного центра.

Мы оперативно ответим на ваш запрос, если он поступит в рабочие дни с понедельника по пятницу с 9-00 до 18-00. В выходные и праздничные дни мы постараемся ответить как можно быстрее.

В соответствии с классификатором профессий мастер может не иметь профильного базового среднего образования. Но, если салон оптики захочет получить лицензию на производство корригирующих очков, то мастер должен иметь базовое средне или высшее техническое образование. Если мастер с базовым техническим образованием пройдет программу повышения квалификации в специализированном учебном заведении, то ему будет присвоена квалификация: техник-оптик.

Диагностику зрения может осуществлять только сотрудник, имеющий средне -специальное образование по направлению медицинская оптика или высшее медицинское образование по направлению офтальмология.